アウトソーシング会社を選ぶ上で抑えておいて欲しい３つの注意点
こんにちは。
株式会社三協 です。
先週の１０月２４日から２６日までインテックス大阪においてビューティーワールドが開催され、弊社のお客様も多く出展されていました。
化粧品のトレンドは細分化され、変化のスピードが速くなったことで、
よりきめ細やかなマーケティング施策に対して物流が伴走していくことが一層重要となります。
すなわち、商品の企画や販売を戦略的に実行していくには、機動的な物流は欠かせません。
そこで今回はコスメ物流のアウトソーシングを検討されている方、現状のアウトソーシング先に懸念を感じていらっしゃる方に向けて、アウトソーシング会社を選ぶ上で抑えておいて欲しい３つの注意点について解説します。
1.「製造販売許可の取得」は大前提
この許可がなければ、保管や包装などの工程の際に衛生、安全面において万全かどうか保証がないからです。
また化粧品を扱うには適切な温度管理も求められます。物流センター内の空調設備が整備されているかどうかもしっかり確認しましょう。
2.システムでしっかりと制御されている
膨大なSKU管理が求められる化粧品物流において、ロット管理や・シリアル管理・期限管理が正確にされているかは非常に重要です。
アナログでの管理はヒューマンエラーが必ず発生するため、システムでしっかりと制御されているかを聞いてください。
3.高い流通加工技術
ラッピング・梱包方法、同封するチラシやサンプルについて提案があるかどうか、これらも重要なポイントです。
丁寧な梱包やラッピングはブランド価値を高めることに直結すると言っても過言ではありません。また、一人一人の顧客に合わせた同梱物は満足度を高め、アップセルやリピートなどLTVの最大化に大きく影響します。
化粧品物流は必要な免許やシステム面も含めた専門性やノウハウが多く、得意とする物流業者は多くないのが現状です。しかしながら、コスメに精通したアウトソーシング業者を上手く活用することで、リードタイム短縮や物流サービスの品質アップ、物流コストの削減も実現できます。
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