発送代行の費用は高い？相場と内訳を徹底解説！価格を見極めるポイントも紹介
発送代行サービスは、その手間を軽減するために多くの通販事業者が利用しています。この記事では、発送代行の費用相場や内訳、そして選び方のポイントについて詳しく解説します。
発送代行サービスにかかる費用の内訳
システム費用と事務手続き料（基本料金）
システム費用や事務手続き料は、発送代行サービスを利用する際の基本料金です。一般的には1万円～3万円の範囲です。この料金には、発送代行サービスのシステム利用料や、顧客対応、注文管理、在庫管理などの事務手続きにかかる費用が含まれます。サービス内容や規模によって料金は変動するため、事前に各社の料金表を確認することが重要です。
保管費用
商品の保管にかかる費用は、保管するスペースによって異なります。1坪あたり4,500円～7,000円が相場です。保管費用は、商品のサイズや重量、保管期間によって変動します。保管スペースが限られている場合は、保管費用が高くなる傾向があります。また、商品の保管状況やセキュリティ対策など、サービス内容によって料金が異なる場合もあります。
入庫費用
入庫費用は商品を倉庫に受け入れる際に発生する費用で、16円～40円が一般的な相場です。入庫費用は、商品のサイズや重量によって異なります。大型商品や重量物の場合は、入庫費用が高くなる傾向があります。また、商品の搬入方法や時間帯によっても料金が変動する場合があります。
梱包費用
商品を発送用に梱包する際の費用で、150円～400円程度が相場です。梱包費用は、商品のサイズや形状、梱包方法によって異なります。壊れやすい商品や高価な商品の場合は、梱包費用が高くなる傾向があります。また、梱包資材の費用や梱包作業の難易度によっても料金が変動する場合があります。
配送費用（宅配料金）
商品をお客様に届けるための送料で、通常は500円～1,000円の範囲です。配送費用は、商品のサイズや重量、配送距離、配送方法によって異なります。また、配送会社の利用状況や時間帯によっても料金が変動する場合があります。
発送代行サービスの料金体系例
ロジー.comの料金体系
ロジー.comは基本料金を1万円とし、保管費用、入庫費用、梱包費用、配送費用を別途計算します。ロジー.comでは、月額制の料金プランも用意されており、利用頻度や規模に合わせて最適なプランを選択できます。また、オプションサービスとして、ラッピングやギフト包装、代引き対応なども提供しています。
テラロジの料金体系
テラロジでは、システム費用や保管費用に関する詳細な料金表を提供し、必要に応じてカスタマイズも可能です。テラロジは、商品のサイズや重量、保管期間、配送方法など、様々な条件に合わせて料金を計算します。また、顧客のニーズに合わせて、個別見積もりも対応しています。
発送代行サービスとは
発送代行サービスの始まり
発送代行サービスは、通販事業の発展に伴い、商品を迅速かつ正確にお客様に届けるニーズから始まりました。従来は、通販事業者が自社で発送業務を行っていましたが、業務量の増加や人手不足、配送コストの増加などの課題を抱えるようになりました。そこで、専門の業者に発送業務を委託する発送代行サービスが誕生しました。
市場における競争の激化
市場競争が激化する中、発送代行サービスの需要が急速に高まり、多くの業者が参入しています。現在では、様々な規模やサービス内容の発送代行サービスが存在し、通販事業者にとって選択肢が増えています。
多くの通販業者が利用する理由
手間のかかる発送業務をアウトソーシングすることで、通販業者は本業に集中できるメリットがあります。発送代行サービスを利用することで、人材確保や物流管理、配送コストなどの負担を軽減することができます。また、専門業者による効率的な業務遂行により、商品の配送品質向上や顧客満足度向上にもつながります。
発送代行サービスを利用する3つのメリット
誤配送の抑制
専門の業者に任せることで、誤配送が減り、顧客満足度を向上させることができます。発送代行サービスでは、経験豊富なスタッフが商品を丁寧に梱包し、正確な配送を行います。また、最新の物流システムや配送管理システムを導入することで、誤配送のリスクを最小限に抑えることができます。
基幹業務への集中
発送業務を委託することで、企業は商品の開発やマーケティングなどの基幹業務に集中できます。発送業務は、通販事業にとって重要な業務ですが、時間と労力を要する作業でもあります。発送代行サービスを利用することで、企業は発送業務から解放され、より重要な業務に集中することができます。
業務の見える化
アウトソーシングにより、発送業務の進捗やコストを明確に把握することができます。発送代行サービスでは、配送状況や在庫状況などの情報をリアルタイムに確認することができます。また、詳細な請求書やレポートを提供することで、業務の透明性を高め、コスト管理を効率化することができます。
失敗しないための発送代行サービスの選び方
複数社からの見積り取得
長期的に利用することを考え、複数の業者から見積りを取得し、比較検討することが重要です。各社の料金体系やサービス内容、実績などを比較することで、自社のニーズに最適な業者を見つけることができます。また、見積りの際には、最低料金だけでなく、オプションサービスや追加料金なども確認することが重要です。
キャパシティとスピードの確認
発送キャパシティやスピードを事前に確認し、業者の実力を見極めましょう。発送代行サービスの選び方において、重要な要素の一つに、業者の発送キャパシティとスピードがあります。特に、繁忙期やキャンペーン期間など、注文数が急増する時期には、対応能力の高い業者を選ぶことが重要です。
サービス範囲の詳細確認
業者が提供するサービス範囲を正確に把握し、自社のニーズに合ったサービスを選ぶことが重要です。発送代行サービスでは、基本的な発送業務に加えて、梱包、ラッピング、ギフト包装、代引き対応、海外発送など、様々なオプションサービスを提供しています。自社のニーズに合ったサービスを提供している業者を選ぶことが重要です。
まとめ
発送代行サービスを賢く利用することで、事業の効率化を図ることができます。料金相場や内訳、選び方のポイントを理解し、最適な業者を選びましょう。発送代行サービスは、通販事業者にとって、業務効率化や顧客満足度向上に役立つツールです。適切な業者を選定し、サービスを有効活用することで、事業の成長に貢献することができます。 発送代行サービスの利用を検討する際に、気になるのが費用の内訳です。本記事では、発送代行サービスにかかる費用の内訳について、具体的な金額を交えながら詳しく解説するとともに、価格を見極めるためのポイントをご紹介します。 発送代行サービスの利用を検討している方は、本記事を参考に、自社のニーズに最適なサービスを見つけ、業務の効率化と顧客満足度向上につなげていきましょう。
