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step1
ヒアリング
お客様が物流に求める機能を見極めます。
三協の「企画営業、システムエンジニア、ストレージプランナー」がお客様の物流現場もちろんビジネスに関わる営業部、生産部、商品管理部、物流部門、経営陣など、あらゆる部署へ徹底的にヒアリングを行います。
物流倉庫で起こるトラブルの原因は、現場だけにあるわけではありません。
社内で調査を行った場合には、要因が多部署に渡るため忖度や軋轢により根本原因へたどり着けないようなことも、第三者の立場で俯瞰視することで根本原因がとこで生じているのかを明らかにしていきます。
また、「何に困っているか」ということだけなく、貴社の物流に求める機能をお伺いし、お客様にとって理想の物流の姿を導きだします。 -
step2
業務フローの構築
ゴールへと導くストーリを描く。
物流一筋55年!
三協が長年現場で培ったノウハウを受け継ぐ物流の匠「ストレージプランナー」が、ヒアリングから得た情報を元に、現場での作業効率(スピード)、在庫差異や誤出荷の削減(物流品質)、削減可能な費用(コスト)など全分野から、お客様のビジネススタイルに最善の業務フローを構築します。業務フローを基盤に、どこにどう改善を加えれば問題が解決するのか、改善の進め方をプランニング。
お客様の描く理想のゴールへと導きます。 -
step3
WMSのカスタマイズ
お客様専用のWMSを構築。
三協はお客様ごとに必ず専用のWMSを構築しご提供しています。ビジネススタイル、業務フロー、商品特性によって必要な機能が違うのは当然だからです。細部までカスタマイズを加えることで、お客様が現在お使いの基幹システムや受発注管理システムと連携を図り、自社店舗、卸、EC多店舗展開、越境ECなど、あらゆるチャネルの在庫を共有、一元管理を可能にします。
また、倉庫管理システムをカスタマイズすることにより、サイズやカラーバリエーションに配慮した福袋やサマーパックなどの販売促進策についても、迅速かつ柔軟に実行することが可能となります。
現場を知り尽くした物流専門のシステムエンジニアが在籍しているからこそ、在庫管理機能だけなく現場での作業効率まで考慮した世界で一つだけのお客様専用のWMSを構築します。 -
step4
物流現場へのインストール
物流改善の実施。
三協の物流改善は一般的なコンサルティングではございません。実際にお客様の物流倉庫現場に三協の専門スタッフが入り、問題の要因となっていたムリ・ムダ・ムラが徹底的に排除された業務フローを現場にインストール。
基幹システムや各部署とのシステム連携を始め、現場でのロケーション設計、保管スペース・作業エリアのレイアウト変更など改善を実施。また、作業手順マニュアルを作成することにより業務の平準化をはかり、WMSのオペレーションや作業手順の現場スタッフへのOJTも三協が行います。
改善完了後、実際に現場で作業にあたるスタッフさまに「誤出荷ゼロ」「在庫差異ゼロ」のイメージを共有していただきます。
改善が完了し実際に稼働するまで三協が責任を持ってやり遂げます。
在庫差異ゼロで再始動!
全数棚卸を実施し、システム在庫と実在庫の差異を
ゼロにリセットし再スタート。
お客様スタッフだけで誤出荷ゼロ、在庫差異ゼロを
キープしていただけます。