勉強会「電話／携帯電話／メールのマナー」

  3回目となる今回の勉強会は、人事部の谷本さんを講師に迎え、
「電話／携帯電話／メールのマナー」についてお話いただきました。

電話においても前回で学んだクッション言葉が重要になってくるとよくわかりました。

「もしもし」や、「とんでもございません」など使わない言葉があるということ、
メールも送り方に気を付けないとトラブルのもとになるということも勉強になりました！

次回は、ビジネス上のコミュニケーションについて勉強します！