勉強会「ビジネスマナー2 敬語の基本」
前回に引き続き、講師は人事部の谷本さんに
「敬語の基本・言葉の使い方」についてをお話いただきました。
前回は、ビジネスマナーの基本についてお話ししていただきましたが、
今回は敬語の基本や、ビジネスでの話し方、クッション言葉の重要性
などを学びました。
敬語 ( 尊敬語、謙譲語、丁寧語 ) は誰に対して使用する言葉なのか、
敬語の注意点など細かく教えていただきました。
次回は、電話やメール等のマナーについて勉強します!
最後まで読んでいただきありがとうございました。